Retouren & Umtausch

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Sollte ein Artikel dennoch nicht Deinen Erwartungen entsprechen, kannst Du ihn innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen.

 

Rücksendungen

Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesendet werden.

Bitte reiche Deine Rücksendeanfrage zuerst über unser Rücksendeformular ein, bevor Du das Paket verschickst.


Die Rücksendekosten gehen zu Deinen Lasten.

Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder als Gutschrift für einen zukünftigen Einkauf.

 

Umtausch

Wenn Du einen Artikel in eine andere Grösse oder Farbe umtauschen möchtest, gib dies bitte in Deiner Rücksendeanfrage an.

Wir versenden den neuen Artikel, sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist.

 

  • Die Kosten für den Rückversand übernimmst Du.

  • Den Versand des neuen Artikels übernehmen wir.

  • Umtauschbestellungen sind endgültig und können nicht nochmals retourniert werden.

 

Internationale Rücksendungen

Internationale Rücksendungen und Umtausche sind möglich,

jedoch gehen alle anfallenden Kosten (Versand, Zoll, Abgaben) zu Lasten des Kunden.

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